Engagements
Les engagements de Qualiarbre.
La charte Qualiarbre.
En intégrant leur entreprise dans le réseau Qualiarbre, les dirigeant signent la charte européenne de l’arbre d’agrément, ainsi que notre charte de gestion responsable qui les engagent dans les grandes lignes à :
Appliquer les règles de l’art du métier d’arboriste-élagueur, à améliorer le savoir-faire de mon entreprise et la qualité de ses prestations.
Respecter et préserver l’environnement et à réduire les impacts et nuisances liés à mon activité.
Mettre en œuvre des pratiques sociales et managériales bienveillantes, à assurer de bonnes relations et conditions de travail
Mettre en œuvre des pratiques économiques responsables et éthiques, à contribuer au développement économique local.
Mettre en œuvre une démarche de progrès pour concrétiser mon engagement.
Promouvoir la marque et la charte Qualiarbre.
L’audit Qualiarbre.
Chaque entreprise qui souhaite rejoindre le réseau est auditée. Elle peut cumuler au maximum un total de 232 points. Notre grille d’audit est précise, elle ne sélectionne que les entreprises qui répondent aux critères qu’exige notre marque de garantie.
Les 4 piliers sur lesquels repose l’audit Qualiarbre :
1.
Respect des règles professionnelles du métier
2.
Respect de l’environnement.
3.
Respect d’une politique sociale bienveillante.
L’audit est réalisé par un membre de la commission examen. Ces membres sont impartiaux, n’ayant pas d’activité en cours en entreprise d’élagage. Ils sont arboristes experts, retraités de la profession ou gestionnaire de patrimoine arboré.
La marque de garantie.
Qualiarbre est une marque de garantie reconnue par l’INPI depuis juillet 2021.
Cette marque de garantie repose sur un règlement d’usage complet qui protège également la marque et son utilisation.
Les services couverts par la marque sont les suivants :
Classe 44 : services d’élagage; services de diagnostic, soin, traitement et consolidation des arbres; services de plantation d’arbres; services de conseillers en matière d’élagage d’arbres et de plantations d’arbres; services de mise à disposition d’informations en matière d’élagage d’arbres et de plantations d’arbres.
La Marque répond aux attentes des clients soucieux de faire appel à des arboristes- élagueurs respectant notamment la charte de qualité de l’association. Les caractéristiques des services devant être certifiés doivent répondre à des normes de réalisation qui tiennent en 7 points principaux suivants:
- Respect du référentiel de certification – grille d’audit
- Diagnostic préalable lors de la visite du chantier
- Détermination du type d’intervention
- Utilisation d’outils, matériels et EPI adaptés
- Formation et sécurité
- Techniques de taille maitrisées et diplôme CS
- Nettoyage du chantier – environnement.
Seules les entreprises du réseau Qualiarbre qui ont validé l’audit d’entrée et sont à jour de la cotisation annuelle sont autorisées à utiliser la marque Qualiarbre.
Le conseil de surveillance est en droit de retirer la certification aux entreprises en cas de non respect du règlement d’usage et/ou de la charte de l’association.