Lettre du dirigeant N°8

APPRENDRE À DÉLÉGUER ET FAIRE ÉVOLUER

Déléguer ce n’est pas Se débarrasser d’une tâche ingrate parce qu’on n’a ni le temps ni l’envie de s’y consacrer Déléguer ce n’est pas Transmettre des ordres pour exécuter une tâche sans donner en contrepartie les responsabilités qui vont avec Déléguer ce n’est pas Perdre son pouvoir, mais le partager pour la croissance de l’entreprise.

Le patron n’est pas celui qui prend toutes les décisions mais il fait en sorte que ses équipes prennent les bonnes. Didier Durandy

Comment apprendre à déléguer ? Apprendre à déléguer nécessite d’abord de se poser les questions du pourquoi on ne délègue pas : Manque de confiance ? Manque de méthodologie ? Peur de perdre du pouvoir ? Manque d’organisation etc. Ensuite pour bien prendre conscience de l’importance de déléguer, listons-en les intérêts multiples :

• se libérer de certaines activités
• gagner en efficacité sur ses propres missions
• faire monter en compétences et responsabiliser les collaborateurs
• renforcer la cohésion d’équipe
• accélérer les motivations des personnes et leurc onfiance en eux
• consolider la capacité d’organisation du manager etc.

Pour déléguer efficacement :

• Utiliser un outil de délégation
• Formaliser la délégation à l’appui d’un entretiende délégation
• Accompagner le collaborateur dans les étapes dela mission
• Formuler des feed backs réguliers sur le travailréalisé

Comment accompagner un salarié qui devient chef d’équipe? Cette situation particulière met mal à l’aise de nombreux managers qui n’y ont pas été préparés. Deux clés importantes dans cette transition :

• former la personne à cette évolution
• impliquer les acteurs concernés (l’équipe et le manager de ce salarié)

Parmi les éléments importants à prendre en considération :

• Identifier les pièges du manager copain
• Commencer par une réunion collective dans laquelle on sollicite la participation de chacun à la réussite de cette nouvelle mission (sous impulsion du manager)
• Faire prendre rapidement des décisions au chef d’équipe pour bien marquer un changement de statut
• Trouver la distance nécessaire et équilibrée dans les relations à l’équipe (écoute, partage, mais aussi autorité)
• Cultiver la notion d’exemplarité pour éviter d’être pris en défaut
• Organiser des points réguliers avec son responsable pour apprécier la nouvelle organisation